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購買流程

御龙在天砸6星技巧 www.fjuul.icu 荷美匯購買指南


尊敬的荷美顧客,感謝您關注和惠顧荷美匯,在這個指南里,您可以明白如何通過荷美匯網站,以您最熟悉的語言,以最簡單的方式,在數萬種最優質的歐洲本地商品里挑選您的最愛并國際直郵到您的家中,Follow me!


1. 注冊賬戶

點擊主頁右上方“注冊”按鈕,進入注冊頁面。




填入您常用的郵箱地址,將獲取的郵箱驗證碼填入,然后設置密碼,填寫驗證碼,并勾選《用戶注冊協議》,點擊會員注冊,即可完成注冊。



注冊成功后,您就可以登錄選購商品。




2. 登陸荷美

點擊主頁右上方“登錄”按鈕,進入登錄頁面。




填入用戶名和密碼,點擊“登錄”按鈕進行登錄。登錄成功后,系統將自動跳轉至荷美匯首頁。




如果您忘記密碼,請點擊右下角“忘記密碼”,我們提供郵箱找回和手機號碼找回兩種方式,驗證成功后您可以重新設置密碼。


3. 挑選商品



您可以直接點擊荷美網站左側導航欄的商品分類按鈕進入相關商品區域,或在搜索框輸入關鍵詞,在站內直接搜索您心儀的商品,請注意,一些特殊商品做了設置,比如您要查找“煙絲”,請在搜索時輸入“煙”或“絲”。



也可以使用荷美的精細搜索功能,通過銷量和價格等因素排序,簡化您的搜索和尋找商品時間。



或者通過按照字母順序排列的品牌專區,直接點擊您喜愛品牌的 Logo,查找您感興趣的品牌產品。



4. 瀏覽商品

在您打開的商品頁面,您可以把鼠標移動到商品圖片上,可以查看商品的細節。




荷美匯網站展示的數萬種商品,來自荷蘭、德國、比利時、法國等多個歐洲國家,這些商品介紹里使用多種歐洲語言,為讓荷美匯顧客可以詳盡了解所感興趣的每種商品,荷美匯員工根據您最熟悉的母語在商品描述里對這些商品做了精細和專業的翻譯,在這里,您可以了解商品的介紹,使用,提示等資訊,查看其它顧客的使用心得,了解品牌的歷史和淵源,查看荷美采購,包裝,配送流程等信息。


當然,你還可以在荷美匯提供的商品里加深對歐洲本地商品的了解,在其他網站或渠道海淘或購買歐洲商品心中有數,杜絕山寨和假冒,避免上當。


溫馨提示:荷美匯展示的數萬種歐洲本地商品,均是來自于歐洲本地的超市、藥妝店和藥房以及專賣店和名牌打折村,為確保荷美匯顧客購買的商品和本地顧客購買的一致,荷美匯沒有庫存,所有商品都是接到顧客訂單后采購,并加固包裝后發送給顧客,所以,荷美匯發出的都是最新的商品,您下訂單后需要等待 24-48 小時左右的采購時間。




5. 加入購物車



瀏覽您要購買的商品,在商品詳情頁點擊“立即購買”或“加入購物車”按鈕,商品會自動添加到您的購物車中。您可以在購物車查看商品的數量,價格等信息,勾選需要購買的商品,可以查看到不含運費的總價格和總重量。



荷美匯的智能購物車系統可以隨時提示您訂購商品的重量,并為您隨機推薦相應的商品,讓您支付的國際運費效益最大化,幫您最大程度節約國際直郵運輸費用。


確認無誤后,點擊“直接結算”,前往訂單頁面進行結算。在結算頁面,您可以選擇直接結算,也可以選擇搭乘荷美匯全球獨家推出的荷美巴士,和其他荷美顧客一起,共享和分擔運費。


  • 荷美巴士,是荷美匯獨家推出的讓荷美顧客共享和分擔國際運費的最新購物方式,讓您在荷美匯的海淘與眾不同,從此,對于荷美巴士的司機和乘客來說,海淘也如同國內電商購物一般簡單,即便您是單獨購買一支口紅,幾管牙膏,您也可以隨時在荷美匯下單,然后自己開車或者搭乘別的老司機的購物巴士,如果運氣好,還可以同時享受高級別荷美會員的購物折扣,而無需再如同以前,要湊夠很多要購買的商品再下單。


溫馨提示:單獨郵包發運購買商品金額最低500元人民幣,如果您訂單金額不夠,可以繼續購買,或選擇荷美巴士搭車購物!

 

6. 提交訂單與付款

結算進入確認訂單頁面。



詳細填寫或核對收貨人信息。



選擇支付方式,使用線下付款的顧客,請您仔細閱讀頁面中的匯款方式,及時付款。選擇配送方式,點擊不同的配送方式可以查看相應的運費。如有特殊要求或者備注信息,請在下方的“買家留言”中注明,比如說,填寫“缺貨升級”,荷美匯會為您在采購時因為您訂購的某種商品商店缺貨,自動升級為同品牌或同類型更優質價格更高的商品。




同時,您可以根據您自己的意愿和考慮,選擇是否購買關稅保險服務,這是荷美匯為有需要或者擔心繳納高額關稅的顧客提供的貼心服務,這個服務完全自愿選擇,系統不會默認,由顧客自己決定是否勾選,購買關稅保險后,如果您的郵包在目的國海關清關時被要求繳納關稅,可以在繳稅后,聯系荷美客服,提供中國海關或者郵政的繳稅通知單以及中國海關繳稅憑證,由荷美匯報銷您繳納的海關關稅。


此外,荷美匯高級會員和 VIP 以上會員,以及已充值用戶可以選擇最快捷的賬戶余額支付,已獲得優惠券的用戶可以在這個地方選擇使用優惠券,填寫優惠券號碼后,系統會自動從訂單總額里扣除優惠金額,注意,在使用賬戶余額時,請先移步會員中心,設置您的支付密碼并在使用賬戶余額時填寫您設置的密碼。


溫馨提示:荷美匯優惠券有時效,請在收到優惠券后務必在規定時間內使用,使用時也請注意是否在有效期內。



確認無誤后,點擊“提交訂單”,生成新訂單,并進入支付頁面,按照提示完成付款即可。

 

7. 查看訂單狀態

您可以隨時到會員中心查看您的訂單詳情及狀態,并追蹤郵包運輸進程。


詳細國際物流查詢方法如下:

比利時郵政Bpost及2公斤特惠小包:

//www.fjuul.icu/help/helpCenter.aspx?category_id=109&article_id=16434


荷蘭郵政PostNL:

//www.fjuul.icu/help/helpCenter.aspx?category_id=109&article_id=16427


8. 收貨與評價

在您收到商品后,可登錄點擊確認收貨,并根據您的消費體驗在購買商品頁面發表評論,您的每一個訂單需要您發表至少一個評論,您這個訂單所獲取的全部積分即會立即到賬,荷美匯重視顧客的每一個評論,這對于荷美匯都非常很重要,會促進我們更好的選擇推薦商品和提高服務。 


9. 售后服務

荷美匯為所有顧客提供貼心和負責任的售后服務,在您收到訂購單的商品后,如果有任何問題,請隨時和我們聯系。


10. 聯系我們

如果您還有不明白的問題,歡迎您發送郵件或者在網頁點擊在線客服隨時和我們聯系。


溫馨提示:荷美匯所屬公司是荷蘭企業,需要遵守荷蘭本地的勞動法規,工作時間是非節假日的荷蘭時間周一至周五 9:00-17:00,歐洲節假日、周末以及非工作時間,如果在線客服沒有及時應答,請留言或發送郵件,荷美客服會在上班后第一時間回應處理。


11. 服務投訴

如果您在工作時間咨詢客服,或多次聯系客服都沒有回復,或者支付時出現問題無法支付,您可以掃描以下二維碼添加荷美匯負責人史唯平先生的私人微信,或查找微信號:Shiweiping-nl

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